La sécurité de vos données est une priorité pour MaGarderie Plus. Nous utilisons un système de protection avancé afin de sécuriser l'accès à votre compte et de protéger les informations confidentielles de votre garderie.

Nous savons également qu'une connexion simple et rapide est essentielle au quotidien. C'est pourquoi nous avons mis en place plusieurs fonctionnalités qui permettent de concilier sécurité et facilité d'utilisation.

Dans cet article, nous vous présentons les différentes options de connexion à MaGarderie Plus, ainsi qu'une nouvelle fonctionnalité permettant de vous connecter sans saisir votre mot de passe.

Authentification à deux facteurs : une protection supplémentaire

MaGarderie Plus prend en charge l'authentification à deux facteurs (2FA), une mesure de sécurité qui ajoute une étape de vérification lors de la connexion à votre compte.

En plus de votre mot de passe, un code de vérification peut vous être demandé pour confirmer votre identité. Cette protection réduit considérablement les risques d'accès non autorisé à votre compte.

Actuellement, cette fonctionnalité peut être désactivée dans les paramètres de votre profil utilisateur.

Nous vous recommandons fortement d'activer l'authentification à deux facteurs dans votre profil MaGarderie Plus.

Cette simple mesure contribue à renforcer la sécurité de vos données et de celles des enfants et des parents.

Pourquoi n'est-il pas nécessaire de saisir votre mot de passe à chaque connexion ?

Pour faciliter votre utilisation quotidienne, MaGarderie Plus conserve automatiquement votre session pendant plusieurs jours.

Chaque fois que vous accédez à l'application, que ce soit depuis un navigateur web ou l'application mobile, la durée de votre session est automatiquement prolongée.

Cela signifie que si vous utilisez MaGarderie Plus régulièrement, au moins une fois tous les quelques jours, vous n'aurez généralement pas besoin de saisir votre mot de passe à nouveau.

En revanche, si vous n'utilisez pas l'application pendant une semaine ou davantage, il est possible qu'une nouvelle authentification vous soit demandée lors de votre prochaine connexion.

Ce mécanisme permet de maintenir un équilibre entre la sécurité de votre compte et la simplicité d'utilisation.

Vous avez oublié votre mot de passe ?

Aucun problème !

Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser directement depuis la page de connexion à MaGarderie Plus.

Il vous suffit d'utiliser l'option Mot de passe oublié et de suivre les instructions pour récupérer l'accès à votre compte.

Nouveauté : connectez-vous sans mot de passe grâce à un lien sécurisé

Nous avons récemment ajouté une nouvelle fonctionnalité qui simplifie encore davantage la connexion à MaGarderie Plus.

Vous pouvez désormais demander un lien de connexion à usage unique, qui vous permet d'accéder directement à l'application sans avoir à saisir votre mot de passe.

Le fonctionnement est très simple :

Sur la page de connexion, choisissez l'option permettant de recevoir un lien de connexion.

1️⃣ Un courriel contenant un lien sécurisé sera envoyé à l'adresse électronique associée à votre compte utilisateur.

2️⃣ Ouvrez le courriel et cliquez sur le lien reçu.

3️⃣ Vous serez automatiquement connecté à MaGarderie Plus, sans avoir à saisir votre mot de passe.

Pour garantir la sécurité de votre compte, ce lien possède deux caractéristiques importantes :

• Durée de validité limitée : le lien expire automatiquement après un certain temps.
• Utilisation unique : le lien ne peut être utilisé qu'une seule fois.

Important pour les utilisateurs de l'application mobile

Si vous demandez un lien de connexion depuis l'application mobile MaGarderie Plus, veuillez rester sur la page à partir de laquelle vous avez effectué la demande.

Consultez ensuite le courriel reçu et utilisez le lien de connexion.

Cette précaution permet d'assurer le bon déroulement de la procédure d'authentification.

Notre objectif : rendre votre expérience plus simple et plus sécuritaire

Nous comprenons que les difficultés de connexion peuvent être frustrantes, particulièrement lorsque vous devez accéder rapidement à des informations importantes.

Avec la gestion automatique des sessions, la récupération de mot de passe et la nouvelle connexion par lien sécurisé, nous souhaitons réduire au minimum les problèmes liés à l'authentification.

Nous vous invitons également à vérifier les paramètres de sécurité de votre profil et à activer l'authentification à deux facteurs si ce n'est pas déjà fait.

Nous espérons que ces fonctionnalités rendront votre utilisation quotidienne de MaGarderie Plus encore plus simple et agréable.

Comme toujours, si vous avez des questions ou rencontrez des difficultés, notre équipe de soutien est là pour vous aider !